行走课堂∣2023级弘毅班在北碚信访办开展现场教学
发布时间： 2024-11-21 10:47:19 已阅读：基层治理对国家发展稳定意义重大，信访工作是基层治理的关键一环。11月19日上午，学院2023级行政管理弘毅班全体同学在吴江教授带领下，前往北碚区信访办开展《基层治理概论》课程现场实践教学。
来到信访办大厅，师生们首先见到了信访办主任陈华、副主任匡必福、办公室主任王涵申及黄祺琨科长、谢姗珊科长和童星科长，了解整体情况。
随后，黄祺琨科长为同学们介绍信访上访流程，带领大家参观警务室、接待室、调解室等工作流程地点，深入阐述信访部门与其他部门的协同模式，让同学们对信访工作有了整体认识。
座谈会交流环节内容充实。谢姗珊科长以计划生育后遗症案例展示工作流程，强调信访“三级终结制”。面对不合理诉求，信访办秉持“为民解难、为党分忧”理念公平处理，同时提到经济下行时期民工工资问题是信访工作重点之一。
黄祺琨科长介绍信访主要途径为信、访、网，以“信访是个框，啥都往里装”表明其工作范围广，并强调信访“三到位”原则：合理诉求解决到位、无理诉求思想教育到位、困难群众帮扶救助到位。
同学们询问信访工作强度、难度和成就感等问题，黄科长通过分享协调部门解决群体问题和访调对接案例解答。同学们表示当代青年大学生应投身基层工作。吴江教授在总结中强调虽然信访工作艰难，但信访工作人员始终坚守为民服务理念，高标准要求自己，积极履行“为民解难、为党分忧”使命，为基层治理付出巨大，他们不愧是区域经济社会实现高质量发展的“定盘星”。
匡必福副主任在总结讲话时肯定此次实践教学活动，指出当前我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在新时代教育多元化背景下，与大学生交流、思想碰撞意义重大，要与时俱进，探索超大城市治理路径，希望同学们有所思考和收获。
最后，师生与信访办工作人员合影留念。此次实践教学让师生深刻认识到信访工作在基层治理中的重要作用，激励同学们在今后学习实践中积极参与基层治理相关研究与实践，促进理论与实践结合，为提升基层治理水平贡献力量。
供稿：邱麟茜
供图：邱麟茜、刘桂莉
责编：史丽
审核：李长松、吴江